Anoche a las 3 de la mañana consultó una mujer con su hija de nueve años
¿Sra. por que trae a la niña?
Tiene dolor de piernas.
¿Cuanto tiempo que presenta este dolor?
2 años doctor
¿Ha consultado al médico?
No
Y ¿porque la trae hoy y a esta hora?
No se, pensé me podían decir lo que tenía.......
Estás consultas insólitas y a esas horas son más frecuentes de lo que ustedes pueden imaginar.
Entenderán que no es grato levantarse en un turno a atender este tipo de consultas,que no se porque razón no han consultado a tiempo donde corresponde.
¿Que te parece? ¿esta la señora en lo correcto? ¿es un derecho de ella consultar cuando quiera y porque quiera?
18 comentarios:
El Sentido común es el menos común de los sentidos...
y esa frase le viene a tu post.
Desde mi punto de vista, el tema esta en lo que se entiende por "Urgencia"...
para mi la señora se adelanto 5 horas... a las 8 ya habría ido al lugar correcto...
pero que es urgencia para ella?
En fin... buena pregunta
me gusto.
Saludos
Todo es más fácil de lo que parece. A esa hora le ha recibido seguramente un celador. Hay que instruir y darle el poder para decir a un paciente que no es una urgencia y que vaya a su médico. De hecho lo hacen más veces de lo que parece: vienen a por recetas, la postcoital (puede esperar a mañana),,,, Si esa mujer aparece a las 8 de la mañana le darán cita para el final del día o para el día siguiente.....¿por qué no se le puede demorar la consulta, en horario de urgencias, para que la cite su médico?
salu2
He trabajado en urgencias y he vivido experiencias similares, me parece un abuso y una falta de respeto al trabajo del médico pero no se como se pueden evitar estas situaciones.
Paciencia compañero !
Bueno, quizas antes no le dolía tanto...Pero en realidad y fuera de bromas, creo que hay cada caso y ¿el sentido común qué es?
salu2
El Problema es que la gente no entiende cómo funciona la red de salud, que las urgencias, que son tales y cuales, van aquí, y que los crónicos, que son así y asá van por este otro lado, es sólo, creo yo un problema de información.
Yo partí a la posta cuando mi hijo se partió la frente, porque eso requería atención urgente, no podía esperar que me dieran hora si la guagua sangraba a borbotones... creo que esto ya lo conté, por lo demás cuando es algo crónico, pido hora en la consulta del doc, pero nunca voy al consultorio, pues para cuando me atienden ya me mejoré o simplemente me morí, esto lo digo por experiencia propia, lo primero, lo de mejorarse... jejeje, creo que esto también ya lo conté.
UFFF...yo me pregunto lo mismo al menos un par de veces al dia...
como buena asistente social me lo trato de explicar antes de contestar algo de lo que me pueda arrepentir ;)
me lo explico pensando que esta actitud de postergar se debe a una especie de pensamiento magico segun el cual, mientras el medico no te diga que estas enfermo...pues no lo estas.
muchas personas siguen toda la vida con este pensamiento magico que los remite a la infancia.
ahora por que a las 3 de la mañana??? francamente no me lo explico. salvo que la niñita o algo la haya hecho pensar que en tu Servicio estaría mejor que en su casa.
si de veras kieres las pantuflas...dime el nuero para que el viejito pascuero te las alcance a mandar a tu SAPU.
a mi lo que me sorprende es que haya esperado 2 años para consultar ... no tiene ningun sentido común (en ningún sentido) hacer esperar a su hija con dolor dos años y sacarla sino hasta las tres de la madrugada ....
muy maternal :s
saludos
gracias por pasar por mi blog
Me dió verguenza ajena la desverguenza de la señora... para mí que la llevó porque la niña ya no daba mas y se puso a llorar.
Obviamente que su actuar es el peor ejemplo, si es mas uqe obvio que necesita un medico de la especialidad adecuada... o sea, le duelen las rodillas y que mas???
Horror... la gente es demasiado comoda y espera que los demas les resuelvan los problemas.
Saludos Doc
No no y no. Tampoco la pavada.
totalmente fuera de lugar la señora de la consulta. no era el momento. Es un horario de urgencia. El dolor de piernas de 2 años de antiguedad no es urgente... es para consulta externa, con turno y especialista.
Yo estoy a favor de los derechos del paciente... pero no a favor de cualquier planteo fuera de lugar.
Deben usar la lógica, la razón (cerebral) razonar...
Tambien me parece una locura los turnos extensos de 24 horas o 36 hs. de guardia... un médico no puede estar tantas horas trabajando, despierto... es un ser humano, no una máquina.
Le dejo un cordial saludo.
Desubiqueque. O sea, por lo que se narra aca,, no ameritaba la atencion de urgencia a esa hora. Facilmente podria haber asistido en "horario de oficina", o cuando hay mas personal sencillamente. Pero tb está la percepcion de "urgencia" por parte de la consultante. Existen muchas percepciones sobre el grado de urgencia de las cosas. Y eso ocurre en todos los ambitos, incluso en los hospitales, de parte de los pacientes, y tambien de quienes los atienden.
Saludos!
De todo hay en la viña del Señor, y reprochable su actitud de esperar DOS AÑOS con una dolencia que pudo haber pasado a mayores y más encima llevarla a las 3 de la mañana, me parece un poquitín desubicado de parte de la señora. No tiene noción del significado de la palabra URGENCIA.
Te invito a disfrutar de un video tierno en mi nuevo blog.
Un abrazo, doc, y PACIENCIA!!!!!
Ahhh, doc, Erika está bien????... me preocupa su silencio.
Dele mis cariños.
Me parece que como madre es SUPER irresponsable.
En fin, de todo hay en la viña del Señor, dicen.
Saludos doc.
Los derechos van ligados con los deberes...nuestro deber es ejercer el derecho de la forma adecuada. Ergo, la señora de la crónica no estaba en su derecho porque mal usó el sentido de una urgencia médica.
Hay quejas constantes sobre el funcionamiento de la salud en Chile...¿y cómo no existirán con situaciones como la ya descrita? Saludos cordiales.
Lo que no entiendo es como alguien no lleva a su hijo a un centro de salud apenas (o lo antes posible) su hijo presenta dolores raros de lo que sea...
Supongo que tiene que ver con no tomarle el peso a esos dolores, "ya se le pasará", "no será para tanto", "estará exagerando"...
No, no lo está.
Pero tienes que atenderla.
Ponerse a discutir "concientizar" a la señora solo te amargará la noche.
Y cuando venga otra igual te subirá la tensión y le quitaras años a tu vida.
Solo la atiendes y gritas ¡siguiente!
Es lo mas sano, creeme.
Dr. sáquenos de la duda. No creo que Ud. no le haya preguntado porqué fue a esa hora. Así que por favor cuéntenos el final del cuento.
Miguel
Miguel,lo que preguntas está contestado en post
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