En forma reiterada recibimos pacientes que han consultado en la urgencia del Hospital Barros Luco,donde son evaluados,examinados ,incluso a veces se les ha tomado una radiografìa de torax y luego se les timbra el dato de atenciòn con una leyenda que dice.
"DEBE CONSULTAR EN SU CONSULTORIO O SAPU DENTRO DE LAS PROXIMAS SEIS HORAS"
El paciente no recibe ningùn medicamento,ninguna indicaciòn y se le hace deambular innecesariamente.
En la Urgencia señalan que eso lo hacen para "educar a la poblaciòn para que consulte donde corresponde"
¿es este el mejor mètodo de educaciòn?
¿quien responde por los costos que ello genera a los usuarios?
¿se terminarà este sistema cuando se muera en el camino un paciente?
¿tiene sentido duplicar la atenciòn nuevamente ,si ya haìa sido examinado por otro mèdico?
5 comentarios:
quisiera referirme a su consulta acusando el mal trato del cual son victimas muchos pacientes del servicio de urgencia del hospital barros luco, puesto que son tratados de manera despectiva, autoritaria y sin la vocacion de servicio que debe caracterizar a los fucionarios de un centro asistencial
sin otro particular se despide un paciente de su servicio de urgencia y tambien del servicio de urgencia del hospital baros luco
Sin ir mas lejos, paciente fue evaluado por medico internista y neurologo, con rx craneo y scanner normal, que consulto por caida de nivel, palido, sudoroso,hipotenso y bradicardico.
El dato de atencion reza: DEBE CONSULTAR DENTRO DE 6 HORAS EN SAPU O POLICLINICO DEL SECTOR.
Desafortunadamente el paciente con 24 horas de evolucion es trasladado del Sapu al HBLT con IAM SDST pared inferior.
El paciente consulto donde debia??
Parece ser que el problema que tienen ustedes son similares a las nuestras.
Saludos desde Perú
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